2 via Coelba – Emissão atualizada e pagamento em até 12x

Para emitir a 2ª via da Coelba e pagar imediatamente, você precisa de apenas 3 requisitos:

É possível emitir a 2ª via da Coelba de forma bastante fácil pelo WhatsApp e pagá-la parcelado com o RecargaPay. Esse procedimento é padrão para todas as empresas do grupo Neoenergia, como acontece com a segunda via da Celpe.

O RecargaPay é a melhor opção para pagar a 2ª via da Coelba por ter muitas funções, como parcelamento de boletos e cashback em pagamentos com saldo, além de parcerias especiais. Um exemplo é a parceria que deu R$20 de desconto para quem quitasse a segunda via da conta até o fim de 2022.

A Coelba é uma das principais distribuidoras de energia elétrica no Brasil, atendendo milhões de clientes na Bahia. É importante que você consiga estar em dia com as contas da empresa, já que a Coelba passa por um processo em uma audiência pública que debate a revisão tarifária da Neoenergia Coelba.

Além disso, a companhia tem trabalhado de forma rigorosa para melhorar o fornecimento, é o que afirma  o gerente de Desempenho da Coelba, Vinicius Dutra:

“Através de uma parceria com o Detran, treinamos cerca de 300 motoristas de trios e carros de apoio e aumentamos em 70% as nossas equipes em campo durante grandes eventos para minimizar as chances de interrupções no fornecimento”

Fique atento a lista que separamos para você, que ensinará como emitir e pagar a segunda via da conta de forma bastante fácil

Veja abaixo o passo a passo de como emitir a 2ª via da Coelba via WhatsApp e pagar com o RecargaPay:

  1. 1 – Baixe o aplicativo

    Baixe o aplicativo do RecargaPay em seu smartphone

  2. 2 – Salve o WhatsApp da empresa

    Adicione o número da Coelba no WhatsApp: (71)3370-6530

  3. 3 – Inicie a conversa 

    No menu do WhatsApp, selecione a opção 3 e informe seu CPF. A Coelba enviará a 2ª via da conta com o código de barras

  4. 4 – Volte para o RecargaPay

    Abra o aplicativo RecargaPay e selecione a opção “Pagar Conta”, você pode abrir o arquivo em PDF, colocar o código de barras ou abrir a câmera do seu celular

  5. 5 – Informe como deseja pagar

    Escolha a forma de pagamento desejada. Veja se todos os dados estão corretos e finalize o pagamento

Como emitir 2 via Coelba pelo App?

Se você deseja emitir a 2ª via da sua conta da Coelba, saiba que também é possível fazê-lo através do aplicativo da empresa. Embora essa opção seja um pouco mais complexa do que o processo via WhatsApp, ela também é bastante válida e eficiente.

Para emitir a segunda via da Coelba pelo aplicativo, siga os passos abaixo:

  • Acesse o aplicativo da Coelba 
  • Abra o aplicativo e faça login com suas credenciais ou cadastre-se, caso ainda não possua uma conta
  • No menu principal, selecione a opção “2ª Via de Conta”
  • Informe o número da Conta Contrato (presente em uma conta anterior) e clique em “Continuar”
  • Escolha o mês de referência da conta que deseja emitir a segunda via e clique em “Emitir 2ª Via”

Após emitir a segunda via da conta, você pode realizar o pagamento pelo RecargaPay, aproveitando as mesmas vantagens e benefícios já citados.

Além disso, o aplicativo da Coelba oferece outros serviços úteis, como a consulta de débitos atrasados. Para saber mais detalhes sobre como utilizar essas funcionalidades, visite os links a seguir:

Utilizar o aplicativo da Coelba é uma maneira prática e eficiente de gerenciar e manter suas contas em dia, garantindo maior controle sobre seus gastos e evitando problemas futuros com a empresa.

Como parcelar a 2 via Coelba?

Se você precisa parcelar a 2ª via da sua conta Coelba, o RecargaPay é uma excelente opção. Esse aplicativo permite realizar pagamentos de boletos e contas utilizando o cartão de crédito e parcelar em até 12 vezes. Vale ressaltar que essa operação possui um custo em porcentagem, que varia de acordo com o número de parcelas escolhidas. 

Para conhecer outros aplicativos que oferecem serviços similares, consulte a lista de apps para parcelar boletos.

A conta da Coelba possui um QR Code, facilitando o pagamento pelo Pix. No RecargaPay, é possível efetuar o pagamento pelo Pix com cartão de crédito, o que permite parcelar a conta em até 12 vezes. Esse processo é simples e não altera a forma como a Coelba recebe o pagamento, apenas beneficia quem paga ao permitir o parcelamento. 

O parcelamento de contas no RecargaPay possui algumas taxas, sendo 3,49% para usuários Prime+ e 3,99% para as demais pessoas,  e informações relevantes que você deve considerar antes de utilizar o serviço. 

Vale ressaltar que para pagamentos de contas de consumo, como é o caso da Coelba, o RecargaPay também cobra uma taxa de 1,49% para os assinantes Prime+ 1,99% para os demais clientes.

Outra alternativa para parcelar e quitar suas dívidas com a Coelba é aguardar os feirões promovidos pela empresa. Durante esses eventos, é possível negociar a quitação de dívidas em parcelas e obter descontos. É possível negociar descontos de até 40% nos juros e multas. No entanto, é importante lembrar que essa opção pode não estar sempre disponível e dependerá da política de negociação da Coelba no momento.

Portanto, para garantir o parcelamento da sua conta da Coelba, utilizar o cartão de crédito pelo aplicativo RecargaPay pode ser a opção mais segura e garantida.

Como pagar 2 via Coelba no Pix?

Pagar a 2ª via da Coelba pelo Pix é uma opção simples e rápida, especialmente com o uso do WhatsApp. A empresa disponibiliza esse serviço para facilitar o pagamento das contas digitais, aproveitando os benefícios do Pix.

O processo funciona da seguinte forma: você deve solicitar a segunda via pelo WhatsApp.. Posteriormente, receberá um código Pix Copia e Cola, que deve ser utilizado no RecargaPay.

Para pagar a conta utilizando o Pix Copia e Cola no RecargaPay, siga os passos abaixo:

  • Baixe o RecargaPay em seu dispositivo e instale o aplicativo
  • Faça login com suas credenciais ou cadastre-se caso ainda não possua uma conta
  • Acesse o menu “Pagar Contas” e selecione a opção “Pagar com Pix”
  • Cole o código Pix Copia e Cola enviado pela Coelba no campo correspondente
  • Confirme os dados da conta e clique em “Pagar”

Pronto! Seguindo esses passos, você terá pago sua conta da Coelba utilizando o Pix pelo RecargaPay. Para facilitar ainda mais o processo, você pode solicitar o recebimento da conta digital no WhatsApp todos os meses. A conta virá sempre com o código Pix Copia e Cola, e você só precisará seguir os passos acima para realizar o pagamento.

Para saber mais sobre o pagamento de contas via WhatsApp, acesse este link. Além disso, para obter informações detalhadas sobre como utilizar o Pix Copia e Cola no RecargaPay, consulte o tutorial disponível no site.

Como ser atendido pela Coelba?

Se você enfrentar dificuldades para emitir a 2ª via da Coelba pelos canais mencionados, pode solicitar ajuda através dos canais de atendimento da empresa. A Coelba oferece diversas opções para facilitar o contato com seus clientes.

Confira os principais canais de atendimento da Coelba:

  • WhatsApp: (71) 3370-6350
  • Telefone: 116
  • Agências de atendimento presencial
  • Site oficial
  • Aplicativo da Coelba

Para obter informações detalhadas sobre o atendimento Coelba, acesse o link e conheça as opções disponíveis.

É importante lembrar que os canais de atendimento da Coelba funcionam mesmo nos feriados, inclusive no Carnaval. Durante esse período, a empresa reforça os canais digitais e aumenta o efetivo em campo para garantir que todos os clientes sejam atendidos com eficiência.

Dessa forma, sempre que precisar de ajuda ou esclarecimento de dúvidas, você pode contar com os canais de atendimento da Coelba, que estão à disposição para auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Como conseguir a Tarifa Social Coelba?

Se você precisa de auxílio para o pagamento da 2ª via da Coelba, pode ser interessante verificar a possibilidade de entrar no programa Tarifa Social Coelba.

A Tarifa Social é um benefício concedido pelo Governo Federal para as famílias de baixa renda, proporcionando descontos na conta de energia elétrica.

A Tarifa Social é aplicada pelas empresas distribuidoras de energia elétrica, como a Coelba, e funciona de acordo com o consumo mensal de energia do cliente. Quanto menor o consumo, maior será o desconto aplicado.

Para receber o benefício da Tarifa Social Coelba, o interessado deve se enquadrar nos critérios estabelecidos pelo programa, como:

  • Ser inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico)
  • Ter renda familiar mensal per capita menor ou igual a meio salário mínimo
  • Ser beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC)
  • Ou estar em situação de vulnerabilidade social, entre outros

Para solicitar o benefício, o cliente deve entrar em contato com a Coelba, apresentar os documentos necessários e seguir as orientações fornecidas pela empresa.

Atualmente, cerca de 1,2 milhões de baianos podem ter acesso a esse benefício, reduzindo significativamente os gastos com a conta de luz. Além da Coelba, outras empresas também oferecem a Tarifa Social para seus clientes que atendam aos critérios estabelecidos.

Aproveite essa oportunidade e verifique se você é elegível para a Tarifa Social Coelba, garantindo assim, descontos na sua conta de energia elétrica.

Conclusão

Ao longo deste artigo, apresentamos informações importantes sobre a Coelba e os diversos serviços e facilidades oferecidos pela empresa para emissão e pagamento da segunda via da conta, atendimento ao cliente, parcelamento de dívidas e Tarifa Social. O objetivo é facilitar o acesso e entendimento dos clientes em relação aos procedimentos e benefícios disponíveis.

Nossa recomendação é que você aproveite as facilidades proporcionadas pelos canais digitais da Coelba para manter em dia suas contas de energia elétrica, consultar débitos, solicitar a segunda via e, caso sejam elegíveis, solicitar a Tarifa Social. Ao utilizar essas ferramentas, você estará economizando tempo e evitando filas em agências de atendimento presencial.

Não se esqueça de que o Pix é uma excelente opção para efetuar o pagamento de sua conta Coelba, proporcionando comodidade e agilidade na transação. Além disso, caso enfrente dificuldades ou necessite de auxílio, não hesite em entrar em contato com os canais de atendimento da empresa, que estão à disposição para oferecer suporte aos clientes.

Perguntas Frequentes

Acesse o site da Coelba, utilize o aplicativo da empresa ou solicite a segunda via pelo WhatsApp.

Sim, é possível parcelar a conta utilizando aplicativos como o RecargaPay, que permite parcelamento em até 12 vezes no cartão de crédito.

Solicite a segunda via da conta pelo WhatsApp e utilize o código Pix Copia e Cola fornecido para efetuar o pagamento no aplicativo bancário.

A Tarifa Social é um benefício do Governo Federal que concede descontos na conta de energia elétrica para famílias de baixa renda.

Entre em contato com a Coelba, apresente os documentos necessários e siga as orientações fornecidas pela empresa.