Para emitir e parcelar a 2 via Codau é necessário:

• Baixar o aplicativo RecargaPay 
• Acessar a agência virtual
• Receber o seu boleto

A Companhia Operacional de Desenvolvimento, Saneamento e Ações Urbanas (Codau) atua na cidade mineira de Uberaba. Ela é responsável pelos serviços públicos de distribuição de água, coleta de esgoto, e outros relacionados ao saneamento básico, como manejo de resíduos sólidos, limpeza urbana e drenagem pluvial. 

Se você utiliza os serviços prestados pela Companhia e deseja saber como emitir e pagar a sua conta de água, a melhor opção é acessar a Agência Virtual no site da Codau e pagar pelo app  RecargaPay.

Pelo app do Recarga Pay, você pode usar qualquer cartão de crédito para pagar sua conta de água em até 12 vezes, com uma taxa de apenas 1,49%, e ainda estender o vencimento do seu boleto para a data de vencimento da fatura do cartão.

Veja como fazer:

Em seguida, você deve escolher a forma de pagamento. Selecione o cartão de crédito que você deseja usar para pagar e o número de parcelas. 

Tudo isso de forma prática, no conforto da sua casa e em poucos minutos.

Neste artigo, te explicaremos também como emitir a 2 via da sua conta Codau pelo telefone e presencialmente, como pagar pelo Pix, além de informar os telefones de contato da Codau.

Acompanhe os próximos tópicos!

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Como emitir a 2 via Codau pelo telefone? 

Outra forma de emitir a 2 via da sua conta Codau é pelo telefone, por meio da Central de Atendimento.

Saiba como fazer seguindo o passo a passo abaixo:

• Ligue para o número 115 ou 0800 941 0115
• Escolha a opção 2 via de conta
• Informe os dados solicitados

Recentemente, todo o atendimento telefônico prestado pela Codau ao consumidor migrou para o Fale 115, que funciona 24h por dia, todos os dias da semana. Tanto para quem está na área de concessão, mas principalmente para quem está fora dela, também é possível receber o mesmo tipo de atendimento pelo 0800 941 0115.

Além da segunda vida da sua conta de água, você também pode tirar dúvidas e falar sobre os serviços da empresa, com exceção daqueles relacionados à quitação de taxas e apresentação de documentos.

Essa é uma boa opção para resolver problemas e obter esclarecimentos sem a necessidade de enfrentar filas e sair de casa.

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Posso emitir a Codau segunda via presencialmente?

Sim. Se preferir, pode recorrer ao atendimento presencial da Codau. 

Confira como fazer a solicitação da segunda vida da Codau presencialmente:

• Vá à agência física da Codau (Endereço: Avenida Leopoldino de Oliveira, nº 5100 – Piso 1 – Bairro Vila Olímpica, no município de Uberaba/MG)
• Não é necessário agendar, basta aguardar a sua vez
• Quando for atendido, apresente seus documentos pessoais e a conta de água do mês anterior
• Retire a 2 via da sua conta de água

Além da segunda via da conta de água da Codau, você pode pagar a conta na agência, quitar taxas, tirar dúvidas, solicitar ligação ou religação de água, mudança de padrão etc. O funcionamento da agência física é das 7h às 17h30.

Essa é uma ótima opção para quem precisa solicitar serviços que exigem o pagamento de taxas e apresentação de documentos.

Quais os telefones de contato da Codau? 

Precisa ligar para a Central de Atendimento? Então veja abaixo quais são os telefones de contato da Codau, horários de atendimento e para quais serviços são direcionados:

• 115: Funciona 24h por dia, nos 07 dias da semana. Para quem está dentro da área de concessão. Ideal para pedir segunda via de conta, tirar dúvidas, consultar débitos, registrar reclamações e saber mais sobre os serviços prestados pela empresa
• 0800 941 0115: Também funciona de forma ininterrupta, todos os dias. Disponível para quem está dentro e para quem está fora da área de concessão. Nesse número, você consegue falar sobre serviços em geral, ligação e religação de água, além de registrar reclamações
• (34) 3318-6000:  Esse é o número da Ouvidoria Codau, indicado para falar sobre serviços gerais, reclamações e denúncias

Portanto, é só consultar a lista acima para entrar em contato com a Codau de Uberaba, pelo telefone, sempre que necessário.

Como pagar a conta da Codau com Pix? 

As contas de água podem ser pagas pelo Pix, por meio do QR Code que vem na cobrança.

Saiba como fazer o pagamento da sua conta Codau com Pix pelo app RecargaPay:

• Baixe o app RecargaPay
• Clique em QR Code
• Aponte o leitor para o código na cobrança
• Escolha a forma de pagamento
• Insira o valor e confirme com a sua senha

Algumas  das grandes vantagens do pagamento via Pix, ao invés de pagar pelo boleto com o saldo da sua conta, é a possibilidade de parcelar, fazer o agendamento para não se esquecer de pagar na data e ter a certeza de que o pagamento cairá na hora.

Conclusão

Viu como é fácil emitir a sua 2 via da Codau? Seja pela internet, pelo telefone ou presencialmente, você consegue realizar esse serviço de forma eficiente e sem dores de cabeça.Não existe um canal de atendimento que seja melhor, mas sim aquele que combina mais com o seu perfil. 

Além disso, o parcelamento pode ser uma ótima saída em situações de aperto financeiro. Pagando aos poucos, você consegue ter o respiro que precisa, mantém o nome limpo e não compromete o fornecimento de água da sua casa.

Por outro lado, recomendamos que esteja atento aos seus ganhos e gastos, e mantenha as contas equilibradas para que o seu orçamento não fique totalmente comprometido com os parcelamentos.