Emitir e pagar a 2a via Cemar atrasada é muito simples! Você tem as opções de fazer o pagamento na palma da sua mão, apenas usando o seu celular. Para isso basta ir ao site da empresa, ligar por telefone ou acessar o aplicativo oficial. Posteriormente é só usar um aplicativo como RecargaPay para fazer o pagamento de água e luz.
.
.
A Cemar é a Companhia Energética do Maranhão, portanto a única empresa de distribuição de energia elétrica, autorizada pela ANEEL, para atuar em toda a área de concessão do estado. A fim de ter regularmente os seus serviços, é claro, sua conta precisa estar em dias.
.
Contenidos
Descubra como solicitar uma segunda via Cemar
Primeiramente, sem mais demora, vamos falar sobre a primeira coisa que você deve fazer até aqui. Veja agora como obter uma segunda via da sua fatura.
Conta atrasada não é um problema, pois você consegue sua segunda via pelo celular de três maneiras. Então é só escolher a que é mais confortável para você:
Pelo site oficial
Acesse o site da Cemar diretamente do seu celular e siga as instruções. Não é necessário apresentar documentos e a consulta é imediata. Em virtude de tornar o sistema mais seguro, você precisa ter mais de 18 anos para fazer uma requisição.
Pelo app da empresa
Outra maneira bem simples é o aplicativo da empresa . Em primeiro lugar, você precisa baixar o aplicativo no seu smartphone e colocar os dados pessoais. Depois é só seguir algumas instruções bem simples para obter a 2a via da sua conta Cemar.
Pelo telefone e canais de atendimento
Em terceiro lugar, se você estiver sem internet, poderá fazer um pedido com uma ligação telefônica simples. A Central de atendimento funciona no número 116. Dessa forma, você pode solicitar uma conta por e-mail ou apenas os números de código de barras para fazer o pagamento.
.
Como posso emitir a 2a via da minha conta Cemar?
Você só precica entra no site da Cemar (http://www.cemar116.com.br/) e se dirigir à opção “Consultar Faturas e Emitir 2ª Via” e seguir os simples passos indicados nesse segmento.
.
Quais as formas pelas quais posso falar com a Cemar?
A forma mais simples é ligando para a Central de Atendimento no número 116, mas existem diversas outras maneiras que você pode ver logo no topo do prórpio site da empresa.
.
Como reclamo de falta de energia para a Cemar?
As duas principais formas para você fazer isso é ligando para a Central de Atendimento no número 116 ou indo direto ao site da Cemar e clicando na aba “Informar Falta de Energia“.
.
Aprenda a pagar a 2a via da sua conta Cemar em 5 passos
Agora que você já sabe como tirar a segunda via da sua conta Cemar e já está com ela em mãos, então é hora de fazer o pagamento. Você não apenas não precisa sair de casa, mas também pode fazer isso no horário que desejar.
Assim, é hora de aprender como fazer o download do RecargaPay, que facilita o pagamento da sua conta. Veja um passo a passo de como fazer isso:
.
1) Baixe o aplicativo
.
2) Registre-se
Insira seus dados pessoais ou associe uma conta RecargaPay ao seu Facebook ou envie um e-mail para o Google.
.
3) Escolha a opção correta
Você vai notar que RecargaPay oferece vários serviços, são mais de 600 ao todo. No entanto, para pagar a 2a via da sua conta Cemar, escolha “Pagar contas e boletos“.
.
4) Insira os dados da conta
Você pode digitar os números do código de barras ou simplesmente fazer a leitura com a câmera do seu celular.
.
5) Confira os dados e confirme
Depois que os dados aparecerem na tela, verifique se estão corretos e confirme a transação. Fácil, né? Em poucos minutos, sua conta está paga!
.
.
Telefones e SAC para atendimento
Além de todas essas informações, é muito importante ter sempre os contatos dos diversos serviços que utiliza, acima de tudo o principal deles são os endereços da empresa de energia elétrica.
No caso da Cemar, você pode solicitar diversos serviços da empresa e os principais canais de atendimento, como telefone e chat online. Para isso você simplesmente precisa acessar o site da empresa.
.
Lugares para atendimento presencial
Da mesma forma, é fundamental ter em vista as agências onde você poderá procurar ou receber atendimento em diversas lojas da Cemar.
.
Sede – São Luís
Alameda A, Qd SQS, nº 100, Loteamento Quitandinha – Altos do Calhau. Imperatriz.
.
Sede – Bacabal
BR 316, Km 316, número 137, Arena. Junto al Hotel Jainara.
.
Sede – Pinheiro
Rua Luís Domingues, 263, Centro. Cerca de Caema y la Escuela Pinheirense.